O SBB é um evento festivo que acontece na Praia de Taperapuan, Bahia,  de 18 a 22 de junho de 2025. Todos os pacotes incluem: Hospedagem com café da manhã + 4 festas da tarde com open bar (cerveja e drink de vodka) + 4 festas da noite sem open bar* (veja as opções de camarotes disponíveis com open bar).

Você pode se hospedar em uma VILA ou em um HOTEL.

As VILAS são as opções mais procuradas por quem gosta de integração o tempo todo e são ideais para quem está indo com a galera, pois os flats costumam ter de 2 a 3 quartos, e cada quarto comporta normalmente 3 ou 4 pessoas (depende da vila, consultar).

São condomínios de casas, compostos por vários flats. Por pertencerem à mesma rede, facilitam o acesso entre uma vila e outra. Ou seja, mesmo hospedado na vila X, poderá acessar o condomínio da vila Y (exceto algumas exceções como vila vem open bar e all inclusive).

• Vila VEM! Aqua
• Vila VEM! SBB
• Vila VEM! Bahia
• Vila VEM! Open Bar
• Vila VEM! All inclusive

Já os HOTÉIS são para quem procura um pouco mais de privacidade. Seguem o padrão hoteleiro, onde você se hospeda em uma suíte de hotel e tem acesso apenas a ela. Não poderá entrar em nenhum outro hotel ou vila que não seja o seu.

• Portobello Park
• Portobello Praia – casal
• PSP All Inclusive – casal (em breve)

Os camarotes vão te proporcionar várias vantagens em relação às 4 festas da noite. Se você estiver na pista, não terá open bar liberado. Mas se tiver no camarote:

Praia: Área acessível que fica a beira mar, com acesso a frente do palco ( a pista não tem acesso ao palco). Com valor acessível para que você não precise se preocupar com a compra de bebidas. Acesso a área da pista.

• Bebidas nacionais (cerveja, vodka Nacional, suco, refrigerante e água)

Deck: Considerado por muitos o melhor camarote já vivido na vida, com vários bares temáticos, serviço premium de bebidas importadas, open food full time com uma grande e espaçosa área de alimentação, acesso ao palco com visão privilegiada, já que tem a única área elevada do evento.  

Acesso ao camarote praia e pista.

• Bebidas Premium Importadas (cerveja, vodka importada, gin, whisky, energético, suco, refrigerante e água)
• Open Food.

Lounge Diamante: No backstage do evento, área onde você tem proximidade com os artistas, você encontra uma área à beira da praia com vista privilegiada para o palco. É um espaço super confortável, equipado com bistrôs, uma variedade de drinks e combos exclusivos. Além disso, o serviço volante garante que você desfrute de um open food liberado. É o lugar perfeito para relaxar e curtir o evento em grande estilo!

Acesso a todas as outras áreas do evento.

• Bebidas Premium Importadas (cerveja, vodka importada, gin, whisky, energético, suco, refrigerante e água)
• Drinks
• Open Food
• Serviço Volante

Tudo acontece no Mundo Mágico da VEM!, portanto, a maioria das festas fica próxima aos hotéis. Você poderá fazer esse trajeto a pé, sempre com muita segurança e interação com os outros participantes.

Você pode adicionar:

• Kits da SBB STORE, que são itens da marca do SBB como boné, copos, cordão chaveiro, etc…
• Transporte Terrestre, caso tenhamos algum que atenda a sua cidade de embarque. Veja aqui: https://grupovem.com.br/transporte-onibus/
• Diárias extras, tanto pré como pós evento, para curtir mais uns dias na cidade.

A compra é realizada diretamente em nosso site: https://web.provem.app/evento/108

Ou, se você estiver em contato com alguma de nossas executivas de vendas ou comissários, eles têm um link próprio para vendas.

Após realizar a compra, você pode acessá-la a qualquer momento. Seja para verificar se está tudo correto, emitir boletos ou até mesmo fazer alterações. Para acessar, basta inserir seu CPF e senha criados no momento da compra: https://web.provem.app/login

7 dias após realizar sua compra e efetuar o primeiro pagamento do boleto ou autorização do crédito, você receberá em seu email cadastrado uma nota fiscal emitida pela Prefeitura de Vitória – Espírito Santo, em nome da VEM! Trip, no valor de R$ 180,00

Descrição do serviço: A empresa Viagens Educacionais Modernas Ltda, nome fantasia VEM TRIP, atua como Agência de Turismo, comercializando o evento e intermediando a relação entre seus clientes e prestadores de serviços envolvidos em atividades específicas, tais como: transporte, hotelaria e inscrição na programação do evento e programação festiva. A VEM Trip cobra o valor de R$180,00 (que já está incluso no valor total do pacote) por este serviço de agenciamento do pacote, que envolve desde a negociação com hotéis e empresa de eventos, até todo o trabalho de gerir ferramentas de pagamento e atendimento ao cliente. Portanto, mesmo que o cliente desista de participar do evento, o serviço citado já foi executado (e devidamente comprovado pela nota fiscal enviada por e-mail), por isso esse valor não é reembolsável.*

*Exceto nos casos de desistência em menos de 7 dias conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor (Lei No. 8.078, de 11 de setembro de 1990), nas hipóteses de compra à distância (tais como aquelas realizadas pela internet) as empresas precisam garantir ao consumidor o direito de arrependimento (desistência da compra).

Basta acessar a sua compra com CPF e senha em: https://web.provem.app/login

Clicar no menu superior direito: “Minhas compras”

Clicar no botão vermelho: “Alterar ou remover produtos”

Para remover, basta clicar na lixeira desenhada ao lado do nome do produto que você não quer mais.

Para adicionar, continue navegando nas páginas e clique no produto que deseja adicionar.

Lembre-se: Será cobrado o valor de R$ 50 para cada produto removido, exceto o produto hotel, que terá o valor de R$ 180.

Qualquer alteração fará com que o valor total da sua compra seja recalculado. Por isso, será necessário escolher novamente uma nova forma de pagamento após o recálculo do valor total. Você só poderá escolher a forma de pagamento e o número de parcelas disponíveis no momento da alteração.

Acesse: https://web.provem.app/login e clique em “esqueci minha senha”.

Será enviado para o email cadastrado um código para redefinição de senha.

Atenção: Mantenha o seu cadastro sempre atualizado. Se você não tem mais acesso ao email para qual o código está sendo enviado, mande uma mensagem no whatsapp abaixo para solicitar ajuda: 27 99728-3195

Os quartos do Aqua comportam 3 pessoas, podendo o flat ter 2 ou 3 quartos. Independentemente disso, nossa organização sempre considera a acomodação por QUARTO.

Para garantir que todos fiquem juntos, a lista de pessoas que ocuparão o mesmo quarto que você deve ser completa, com 3 pessoas. Isso é necessário para assegurar que todos possam ser acomodados juntos. Caso a lista esteja incompleta, não podemos garantir que serão acomodados juntos. Além disso, se houver uma relação mista incompleta (por exemplo, um homem e uma mulher), a relação enviada será desconsiderada.

Atenção: As relações de quarto são feitas dessa forma para respeitar a preferência de quem não gosta de compartilhar o espaço com desconhecidos de outro gênero. Caso todos se conheçam e sejam amigos, ótimo! Conseguimos garantir que ficarão juntos. Caso contrário, teremos que separar.

Se quiserem garantir que apenas duas pessoas fiquem no quarto, oferecemos a opção de comprarem a 3ª vaga pelo valor de R$480,00. Assim, é assegurado que apenas essas duas pessoas ocupem o quarto, sem o risco de separação.

Caso esteja indo com um grupo de 6 pessoas, por exemplo, e queira que todos fiquem no mesmo flat, basta informar no seu número de atendimento oficial que desejam ficar juntos com outro grupo de 3 pessoas que já está formado. Assim, podemos verificar a disponibilidade para acomodar todos conforme suas preferências.

Atenção: Se você adquiriu seu pacote por meio de um link de vendas de alguma delegação, o embaixador será responsável pela organização do seu quarto. Portanto, a relação deverá ser enviada a ele.

Os quartos da Vila VEM! SBB comportam 4 pessoas, podendo os flats terem de 1 a 4 quartos. Independentemente disso, nossa organização sempre considera a acomodação por QUARTO.

Para garantir que todos fiquem juntos, a lista de pessoas que ocuparão o mesmo quarto que você deve ser completa, com 4 pessoas. Isso é necessário para assegurar que todos possam ser acomodados juntos. Caso a lista esteja incompleta, não podemos garantir que serão acomodados juntos. Além disso, se houver uma relação mista incompleta (por exemplo, dois homens e uma mulher), a relação enviada será desconsiderada.

Atenção: As relações de quarto são feitas dessa forma para respeitar a preferência de quem não gosta de compartilhar o espaço com desconhecidos de outro gênero. Caso todos se conheçam e sejam amigos, ótimo! Conseguimos garantir que ficarão juntos. Caso contrário, teremos que separar.

Se quiserem garantir que apenas três pessoas fiquem no quarto, oferecemos a opção de comprarem a 4ª vaga pelo valor de R$480,00. Assim, é assegurado que apenas essas três pessoas ocupem o quarto, sem o risco de separação. (lembrando que se a relação for de duas pessoas será necessário comprar 2 vagas)

Caso esteja indo com um grupo de 8 pessoas, por exemplo, e queira que todos fiquem no mesmo flat, basta informar no seu número de atendimento oficial que desejam ficar juntos com outro grupo de 4 pessoas que já está formado. Assim, podemos verificar a disponibilidade para acomodar todos conforme suas preferências

Atenção: Se você adquiriu seu pacote por meio de um link de vendas de alguma delegação, o embaixador será responsável pela organização do seu quarto. Portanto, a relação deverá ser enviada a ele.

Os quartos da Vila VEM! Bahia comportam 3 ou 4 pessoas, podendo os flats terem de 2 a 3 quartos. Independentemente disso, nossa organização sempre considera a acomodação por QUARTO. Importante: Aceitaremos ambas as configurações de quartos conforme disponibilidade. Por exemplo, se os quartos para 3 pessoas estiverem esgotados, só aceitaremos relações para 4 pessoas. Caso envie uma relação para 3 pessoas nessas condições, iremos desconsiderá-la, conforme as regras abaixo.

Para garantir que todos fiquem juntos, a lista de pessoas que ocuparão o mesmo quarto que você deve ser completa, com 3 ou 4 pessoas. Isso é necessário para assegurar que todos possam ser acomodados juntos. Caso a lista esteja incompleta, não podemos garantir que serão acomodados juntos. Além disso, se houver uma relação mista incompleta (por exemplo, um homem e uma mulher), a relação enviada será desconsiderada.

Atenção: As relações de quarto são feitas dessa forma para respeitar a preferência de quem não gosta de compartilhar o espaço com desconhecidos de outro gênero. Caso todos se conheçam e sejam amigos, ótimo! Conseguimos garantir que ficarão juntos. Caso contrário, teremos que separar.

Se quiserem garantir que apenas duas pessoas fiquem no quarto, oferecemos a opção de comprarem a 3ª vaga pelo valor de R$480,00. Assim, é assegurado que apenas essas duas pessoas ocupem o quarto, sem o risco de separação. (Lembrando que se as relações para três pessoas estiverem esgotadas, só aceitaremos reservas para quatro pessoas. Nesse exemplo, será necessário comprar 2 vagas)

Caso esteja indo com um grupo de 8 pessoas, por exemplo, e queira que todos fiquem no mesmo flat, basta informar no seu número de atendimento oficial que desejam ficar juntos com outro grupo de 4 pessoas que já está formado. Assim, podemos verificar a disponibilidade para acomodar todos conforme suas preferências

Atenção: Se você adquiriu seu pacote por meio de um link de vendas de alguma delegação, o embaixador será responsável pela organização do seu quarto. Portanto, a relação deverá ser enviada a ele.

Os flats da Vila VEM! Open Bar possuem 2 quartos e acomodam até 6 pessoas no total. Independentemente disso, nossa organização sempre considera a acomodação por FLAT.

Para garantir que todos fiquem juntos, a lista de pessoas que ocuparão o mesmo flat que você deve ser completa, com 6 pessoas. Isso é necessário para assegurar que todos possam ser acomodados juntos. Caso a lista esteja incompleta, não podemos garantir que serão acomodados juntos. Além disso, se houver uma relação mista incompleta (com homens e mulheres), a relação enviada será desconsiderada.

Atenção: As relações de flat são feitas dessa forma para respeitar a preferência de quem não gosta de compartilhar o espaço com desconhecidos de outro gênero. Caso todos se conheçam e sejam amigos, ótimo! Conseguimos garantir que ficarão juntos. Caso contrário, teremos que separar.

Se quiserem garantir que apenas cinco pessoas fiquem no quarto, oferecemos a opção de comprarem a 6ª vaga pelo valor de R$480,00. Assim, é assegurado que apenas essas cinco pessoas ocupem o quarto, sem o risco de separação. (lembrando que se a relação for de quatro pessoas ou menos, será necessário comprar mais vagas)

Caso esteja indo com um grupo de 8 pessoas, por exemplo, e queira que todos fiquem no mesmo flat, basta informar no seu número de atendimento oficial que desejam ficar juntos com outro grupo de 4 pessoas que já está formado. Assim, podemos verificar a disponibilidade para acomodar todos conforme suas preferências

Atenção: Se você adquiriu seu pacote por meio de um link de vendas de alguma delegação, o embaixador será responsável pela organização do seu quarto. Portanto, a relação deverá ser enviada a ele.

Os quartos da Vila VEM! All Inclusive comportam 4 pessoas, podendo os flats terem de 2 a 3 quartos. Independentemente disso, nossa organização sempre considera a acomodação por QUARTO.

Para garantir que todos fiquem juntos, a lista de pessoas que ocuparão o mesmo quarto que você deve ser completa, com 4 pessoas. Isso é necessário para assegurar que todos possam ser acomodados juntos. Caso a lista esteja incompleta, não podemos garantir que serão acomodados juntos. Além disso, se houver uma relação mista incompleta (por exemplo, dois homens e uma mulher), a relação enviada será desconsiderada.

Atenção: As relações de quarto são feitas dessa forma para respeitar a preferência de quem não gosta de compartilhar o espaço com desconhecidos de outro gênero. Caso todos se conheçam e sejam amigos, ótimo! Conseguimos garantir que ficarão juntos. Caso contrário, teremos que separar.

Se quiserem garantir que apenas três pessoas fiquem no quarto, oferecemos a opção de comprarem a 4ª vaga pelo valor de R$480,00. Assim, é assegurado que apenas essas três pessoas ocupem o quarto, sem o risco de separação. (lembrando que se a relação for de duas pessoas será necessário comprar 2 vagas)

Caso esteja indo com um grupo de 8 pessoas, por exemplo, e queira que todos fiquem no mesmo flat, basta informar no seu número de atendimento oficial que desejam ficar juntos com outro grupo de 4 pessoas que já está formado. Assim, podemos verificar a disponibilidade para acomodar todos conforme suas preferências

Atenção: Se você adquiriu seu pacote por meio de um link de vendas de alguma delegação, o embaixador será responsável pela organização do seu quarto. Portanto, a relação deverá ser enviada a ele.

A maioria dos quartos são para 3 ou 4 pessoas, então se você deseja ficar sozinho em um deles, deverá arcar com o valor de todas as vagas que ficarão vazias para que tenha somente você no quarto. Cada vaga fica no valor de R$ 480.

Os pacotes para casa (Portobello Praia e PSP All Inclusive), caso você não adicione um acompanhante, ficará sozinho no quarto.

Para ficar no mesmo quarto que seus amigos você deve preencher o formulário referente ao seu hotel, que é enviado a você no whatsapp oficial de atendimento do setor administrativo.

Mas lembre-se vocês devem respeitar a quantidade de pessoas por quarto e todos devem ter comprado o mesmo pacote de hospedagem.

Ex: Se todos compraram a Vila VEM! SBB que comporta 4 pessoas por quarto, o formulário deve ser preenchido com os dados das 4 pessoas que querem ficar juntas. Se for um grupo de apenas 3 pessoas, trata-se de uma relação de quartos incompleta. Dessa forma, não conseguimos garantir que ficarão juntos, correm o risco de serem separados, a não ser que comprem a 4ª vaga para que ela fique vazia. Cada vaga vazia fica no valor de R$ 480.

Não. O transporte não está incluso no pacote do evento, mas temos ônibus com saída de algumas cidades do Brasil. Caso tenha interesse, poderá verificar se alguma das cidades te interessa e se é viável a você. Veja em nosso site: https://grupovem.com.br/transporte-onibus/

Não, a VEM! não oferece o serviço de translado. Mas o Aeroporto é bem próximo ao local onde acontece o evento e você terá facilidade para solicitar um carro de aplicativo (uber). O percurso será de 10 a 15 minutos no carro.

Atenção: Próximo ao evento, verifique com o setor administrativo o endereço do seu credenciamento para que seja certeiro ao solicitar o carro de aplicativo.

Para gerar o pagamento de seu boleto, basta acessar a sua compra com CPF e senha em: https://web.provem.app/login

Clicar em “minhas compras”

Rolar para baixo até chegar em seus boletos

Escolher o boleto que será pago e clicar em “gerar boleto”

Abrirá uma nova guia com seu boleto disponível para pagamento.

Caso não abra a nova guia, entre em contato com seu número oficial de atendimento do setor administrativo e solicite o envio do boleto.

Para gerar o pagamento de seu boleto, basta acessar a sua compra com CPF e senha em: https://web.provem.app/login

Clicar em “minhas compras”

Rolar para baixo até chegar em seus boletos

Escolher o boleto que será pago e clicar em “pagar com cartão”

Será aberta uma aba onde você vai inserir os dados de seu cartão e escolher em quantas vezes no cartão deseja pagar o valor daquele boleto.

Acessar a sua compra com CPF e senha em: https://web.provem.app/login

Clicar em “minhas compras”

Rolar para baixo até chegar em seus boletos

Escolher o boleto que será pago e clicar em “atualizar pagamento”.

Isso significa que você está com dois ou mais boletos em atraso. Atente-se em regularizar a sua compra o mais rápido possível, pois o inadimplente pode ter a compra cancelada, sem direito a créditos ou reembolso. Você perderá os valores já pagos.

Nosso setor administrativo fará o máximo para te ajudar com isso. Mantenha seu número whatsapp sempre atualizado no sistema e qualquer dúvida pode enviar mensagem no seu número oficial de atendimento do setor administrativo.

Caso queira cancelar seu pacote, precisa solicitar a desistência do mesmo até o dia 16/05/2025. Após isso, não será mais possível.

Acesse sua compra com seu CPF e senha no link: https://web.provem.app/login

Clique em: Solicitar desistência (é um botão vermelho bem chamativo)

Você terá que confirmar que deseja mesmo cancelar o seu pacote e que essa será uma ação irreversível.

Após concluir o pedido de desistência, você ficará com crédito em seu cadastro. Lembrando que a sua compra já inclui R$180 de taxa de agenciamento da VEM! Trip que é descontado no ato da desistência. Por exemplo, se você pagou um valor de R$1.000,00. A conta será feita da seguinte forma:

Valor Pago.

Ex: R$ 1.000

(-) R$180 taxa de agenciamento (nota fiscal que recebeu)

(-) taxa de boleto e juros (caso tenha em sua compra)

(-) taxa administrativa (alteração no pacote, caso tenha em sua compra)

(-) multa hotel (caso seu hotel já esteja esgotado)
= CRÉDITO 

Após concluir o pedido de desistência, em um prazo de até 7 dias úteis, você receberá uma mensagem no whatsapp do setor administrativo, informado que sua solicitação foi concluída e te informando o valor que você tem em CRÉDITO no sistema.

Você ficará com um crédito em seu cadastro e poderá escolher o que fazer com ele. As opções são:

• Ficar com o crédito disponível para uso futuro: Você poderá ficar com esse valor em créditos para efetuar a compra de qualquer outro produto em nosso sistema no período de 12 meses, contados a partir da data de lançamento do mesmo em sua conta.
• Transferência para terceiro: Você poderá transferir seus créditos para um amigo efetuar uma nova compra. A transferência deverá ser solicitada dentro do prazo de validade dos créditos (consultar data limite p/ transferência de crédito).
• Solicitar reembolso: Caso tenha saldo suficiente, você poderá solicitar o reembolso. Ao solicitar o reembolso dos seus créditos, serão descontadas algumas taxas, pois o valor não mais será utilizado em nosso sistema, mas sim reembolsado a você. Nesse caso, é descontado 15% de no show do hotel sob o valor total da compra e 15% referente a taxa da Vem! Eventos) – O reembolso será realizado no prazo de até 30 dias APÓS A REALIZAÇÃO DO EVENTO (No caso do SBB 2025, até 23/07/2025).

ATENÇÃO: Caso tenha utilizado algum valor em crédito para abater no valor da compra a qual você está solicitando desistência, este crédito não será reembolsável. 

Você tem até o dia XX para solicitar o reembolso do seu crédito (caso tenha crédito suficiente)

Ao solicitar o reembolso dos seus créditos, serão descontadas algumas taxas, pois o valor não mais será utilizado em nosso sistema, mas sim reembolsado a você. Nesse caso, é descontado 15% de no show do hotel sob o valor total da compra e 15% referente a taxa da Vem! Eventos). O saldo restante, caso haja será reembolsado a você. O reembolso será realizado no prazo de até 30 dias APÓS A REALIZAÇÃO DA VIAGEM (No caso do SBB 2025, até 23/07/2025).

Se a sua compra foi realizada no cartão de crédito, o reembolso será conforme a operadora no seu cartão. Normalmente, após solicitarmos o cancelamento junto a rede, o reembolso é feito em uma ou 2 faturas seguintes. Mas, caso haja dúvidas, procure a operadora de seu cartão.

Se a sua compra foi realizada através de boleto bancário, o reembolso será feito através de depósito bancário ou PIX, vamos solicitar os dados para pagamento.

O evento conta com um posto médico fixo que funciona 24h durante todo o evento. 

Além disso, todas as festas também contam com um posto médico para prestar assistência a qualquer ocorrência durante as festas.

O café da manhã está incluso em todos os pacotes de hospedagem. As outras refeições não estão inclusas.

Exceto vila vem all inclusive, que além do café da manhã, oferece: almoço, jantar e petiscos servidos na piscina na parte da tarde. Além disso, tem incluso bebida full time dentro da vila.

Se você está hospedado em alguma Vila VEM!, os flats tem estrutura de cozinha toda equipada com fogão, geladeira e utensílios como panelas, pratos, talheres, copos, etc. Você pode comprar alimentos no supermercado e preparar na cozinha do seu flat junto com a sua galera.

Se você está em algum hotel: Portobello Park ou Portobello Praia, infelizmente não terá a estrutura da cozinha.

Está liberado pedir ifood ou se alimentar em alguma das várias opções de restaurantes e lanchonetes que ficam próximas as hospedagens do evento. Também tem supermercado próximo as hospedagens. São inúmeras opções.

Sim. Mas sem exagero na quantidade! Ao chegar no hotel, a recepção irá verificar a quantidade.

Se você estiver hospedado em um de nossos hotéis, não haverá necessidade de levar, uma vez que os próprios hotéis disponibilizarão. Se você costuma sentir muito frio, é interessante que leve uma coberta, pois o hotel oferece apenas uma.

Em relação a toalha de banho, o hotel oferece apenas uma durante todo o evento.

Cuidado ao levar seus equipamentos eletrônicos. A voltagem da Bahia é 220v. 

Acesse seu contrato e leia-o atentamente.