REGRAS IMPORTANTES SBB 2022

VEM! TRIP

A Vem! Trip é a agência de viagens que comercializa o SBB 2022 e que será o seu link entre hotéis, transporte e fornecedores.

A Vem! Trip cobra pelo trabalho de agenciamento o valor de R$150,00. Mas não se preocupe, esse valor já está incluso no valor do pacote. Emitiremos uma nota fiscal desse serviço, que será enviado para o seu e-mail, pelo site da Prefeitura de Vitória. Muito importante que classifique nosso e-mail como não spam.

 

O QUE ESTÁ INCLUSO NO PACOTE?

Pacote Hospedagem

  • Hospedagem de preferência do cliente 4, 5 e 8 dias. (Atenção: Para a Black SBB, apenas pacotes de 5 e 8 dias)
  • Café da manhã de 16 a 19 de junho (para pacote de 5 dias)
  • 7 festas (sendo 5 delas open bar)
  • Você também poderá incluir:
    • Upgrade
    • Produtos da loja Vem!
    • Transporte saindo de várias cidades do Brasil

 

IMPORTANTE:

O pacote é NOMINAL e INTRANSFERÍVEL, somente o titular poderá ter acesso ao serviço adquirido.

 

RELAÇÃO DE QUARTO

Você deverá enviar a sua relação de quarto para: quartos@grupovem.com.br

Lembrando que a sua relação de quarto precisa ser completa caso seja mista (homens e mulheres), caso envie uma relação de quarto incompleta mista, a mesma não será mantida.

Atenção: Caso não envie sua relação de quartos, a mesma será definida pela equipe do evento

 

PARCELAMENTO:

Boleto:

O parcelamento no boleto muda de acordo com o mês vigente

O 1º boleto vence em 4 dias após a compra e deverá ser pago para que a vaga seja garantida. E os demais boletos vencerão todo dia 10 de cada mês seguinte.

Caso passe da data de origem de qualquer boleto, serão somados 0,33% de juros diários.

Ao  gerar o boleto, será cobrada uma taxa de R$3,00 de emissão que é repassada diretamente para o banco no ato da compra.

Cartão:

O parcelamento no cartão é em até 10x.

Você deverá gerar o pagamento de seu cartão em até 4 dias após a compra.

 

DATAS IMPORTANTES:

Último dia de compra no boleto: 16/05/2022

Último dia de compra no cartão: 20/05/2022

Último dia para troca de produto: 13/05/2022 (a cada exclusão e inclusão de produto será cobrada uma taxa administrativa. O valor poderá variar por troca).

Envio relação de quartos: 13/05/2022

Solicitar desistência: 13/05/2022

 

REGRAS DE CANCELAMENTO DA VIAGEM

Como informado acima, a taxa de agenciamento no valor de R$ 150,00 já está inclusa em sua compra e em caso de desistência, esse valor já pago será descontado do valor total da sua compra.

Pessoas que compraram o SBB sem nenhum crédito em seu cadastro:

Caso queira desistir, você deverá solicitar a desistência no sistema e ficará com esse valor como crédito, o valor de seu crédito é feito da seguinte forma:

Valor pago total – R$150,00 taxa de agenciamento – R$3,00 de cada boleto (caso tenha comprado no boleto)

Você poderá usar o seu crédito restante da seguinte forma:

  • Usar em qualquer produto vendido pela VEM! Trip, dentro do prazo de 12 meses após solicitação de desistência.
  • Transferir para terceiros
  • Solicitar reembolso (nesse caso, também é descontado 30%, sendo 15% de no show do hotel sob o valor total da compra e 15% referente a taxa da Vem! Eventos).

 

Pessoas que compraram o SBB e possuíam um crédito em seu cadastro:

Caso queira desistir, você deverá solicitar a desistência no sistema e ficará com esse valor como crédito, o valor de seu crédito é feito da seguinte forma:

Valor pago total – R$150,00 taxa de agenciamento – R$3,00 de cada boleto (caso tenha comprado no boleto)

Você poderá usar o seu crédito restante da seguinte forma:

  • Usar em qualquer produto vendido pela VEM! Trip, dentro do prazo de 12 meses após solicitação de desistência.
  • Transferir para terceiros.
  • Obs: caso já tenha algum valor de crédito em sua compra, não terá direito ao reembolso, de acordo com a lei nº 14.046.

IMPORTANTE:.

Obs.: Caso a compra possua acompanhantes, é importante frisar que os mesmos também terão a inscrição cancelada quando o titular desistir de participar. 

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