REGRAS IMPORTANTES PORTO FOLIA

VEM! TRIP

A Vem! Trip é a agência de vagens que comercializa o Porto Folia e que será o seu link entre hotéis, transporte e fornecedores.

A Vem! Trip cobra pelo trabalho de agenciamento o valor de R$120,00. Mas não se preocupe, esse valor já está incluso no valor do pacote. Emitiremos uma nota fiscal desse serviço, que será enviado para o seu e-mail, pelo site da Prefeitura de Vitória. Muito importante que classifique nosso e-mail como não spam.

 

O QUE ESTÁ INCLUSO NO PACOTE?

Pacote Hospedagem

  • Hospedagem de preferência do cliente 4, 5 e 8 dias.
  • Café da manhã de 12 a 15 de novembro (para pacote de 5 dias)
  • 5 festas (sendo 2 delas open bar)
  • Você também poderá incluir:
    • Upgrade
    • Kit com souvenirs da VEM!
    • Transporte saindo de várias cidades do Brasil

 

IMPORTANTE:

O pacote é NOMINAL e INTRANSFERÍVEL, somente o titular poderá ter acesso ao serviço adquirido.

Não haverá possibilidade de desistir e/ou solicitar reembolso do pacote de programação. Devido ao limite de pessoas e o pouco tempo para realização, após adquirir o pacote o mesmo será repassado para os fornecedores imediatamente sem direito a restituição.

 

RELAÇÃO DE QUARTO

Você deverá enviar a sua relação de quarto para:  portofolia@grupovem.com.br

Lembrando que a sua relação de quarto precisa ser completa caso seja mista (homens e mulheres), caso envie uma relação de quarto incompleta mista, a mesma não será mantida.

 

PARCELAMENTO:

Boleto:

6x no boleto

O 1º boleto terá o vencimento para 4 dias após a compra

Os outros boletos vencerão todo dia 10 de cada mês (junho a outubro)

Caso passe da data de origem de qualquer boleto, serão somados 0,33% de juros diários.

É cobrada uma taxa de R$3,00 de cada boleto que é repassada diretamente para o banco no ato da compra.

Cartão:

O parcelamento no cartão é em até 10x.

Você deverá gerar o pagamento de seu cartão em até 4 dias após a compra.

 

DATAS IMPORTANTES:

Último dia de compra no boleto: 01/11/2021

Último dia de compra no cartão: 05/11/2021

Último dia para troca de produto: 22/10/2021 (a cada troca de produto será cobrada uma taxa administrativa. O valor poderá variar por troca).

Envio relação de quartos: 22/10

Solicitar desistência: 15/10/2021

 

REGRAS DE CANCELAMENTO DA VIAGEM

Como informado acima, a taxa de agenciamento já está inclusa em sua compra e em caso de desistência, esse valor já pago será descontado do valor total da sua compra.

Pessoas que compraram o Porto Folia sem nenhum crédito em seu cadastro:

Caso queira desistir, você deverá solicitar a desistência no sistema e ficará com esse valor como crédito, o valor de seu crédito é feito da seguinte forma:

Valor pago total – R$120,00 taxa de agenciamento – R$3,00 de cada boleto (caso tenha comprado no boleto)

Você poderá usar o seu crédito restante da seguinte forma:

  • Para comprar qualquer produto em nosso sistema em até 12 meses;
  • Solicitar reembolso (nesse caso, também é descontado 30%, sendo 15% de no show do hotel sob o valor total da compra e 15% referente a taxa da Vem! Eventos).

 

Pessoas que compraram o Porto Folia e possuíam um crédito em seu cadastro:

Caso queira desistir, você deverá solicitar a desistência no sistema e ficará com esse valor como crédito, o valor de seu crédito é feito da seguinte forma:

Valor pago total – R$120,00 taxa de agenciamento – R$3,00 de cada boleto (caso tenha comprado no boleto)

Você poderá usar o seu crédito restante da seguinte forma:

  • Para comprar qualquer produto em nosso sistema em até 12 meses;
  • Obs: caso já tenha algum valor de crédito em sua compra, não terá direito ao reembolso, de acordo com a lei nº 14.046.

 

IMPORTANTE:.

Obs.: Caso a compra possua acompanhantes, é importante frisar que os mesmos também terão a inscrição cancelada quando o titular desistir de participar. 

 

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