Alteração ou desistência

Quando você fez a reserva de um hotel cobramos pelo serviço a taxa de agenciamento no valor de R$150,00, esse valor  já estava incluso no valor total de seu pacote.

Caso você queira desistir da viagem ou alterar o seu hotel por outro, será descontado do valor pago:

  • Taxa de agenciamento de R$150,00
  • 15% de No Show do Hotel so0bre o valor total, independente se está tudo pago.

O valor restante ficará de crédito e você poderá:

  • Usar em até 12 meses em qualquer outro produto da VEM! Trip
  • Reembolso em até 60 dias após a confirmação. Lembrando que caso tenha usado crédito na reserva o mesmo, não é reembolsável.

Caso você apenas queira trocar a data da viagem para o mesmo hotel será descontado apenas R$150,00 da taxa de agenciamento em sua nova reserva.

Lembrando que qualquer nova data ou novo hotel será cobrado o valor atual do hotel na data da solicitação.